KI-Wissensmanagement
Das Wissen der Fachleute, nur eine Frage entfernt.
JadenX erfasst, was Fachleute wissen, lässt es von ihnen prüfen und macht es für das ganze Unternehmen durchsuchbar, mit Quellen und Berechtigungen. In der eigenen Infrastruktur.
- Läuft in der eigenen Cloud oder auf eigenen Servern
- Anmeldung mit den Firmenkonten
- Jede Antwort mit Quellen
Vertrauen auf JadenX
Das Problem
Wissen geht zur Tür hinaus.
Fachleute gehen
Jahrzehnte an Erfahrung, nie aufgeschrieben.
Suchen kostet Stunden
Die Antwort liegt in irgendeinem Ordner. Niemand weiß, in welchem.
Chatbots raten
Antworten ohne Quellen, manchmal aus Dateien, die gar nicht sichtbar sein dürften.
So funktioniert es
Vom Kopf einer Fachperson zu Antworten für alle.
1Erfassen
Ein Sprachagent befragt die Fachperson.
Eine Frage nach der anderen, per Sprache oder Text. Die Fachperson erzählt, der Entwurf entsteht nebenbei.
- Sprache oder Text
- Jede Frage überspringbar
- Kein Handbuch schreiben
2Prüfen
Die Fachperson gibt jeden Eintrag frei.
Jeder Eintrag steht neben dem, was tatsächlich gesagt wurde. Durchsuchbar wird er erst nach der Freigabe durch einen Menschen.
- Direkt neben dem Gesprächsprotokoll
- Annehmen, bearbeiten oder verwerfen
- Feste Verantwortliche pro Thema
3Nutzen
Alle fragen. Alle sehen nur, was sie dürfen.
Antworten nennen das Dokument und die Fachperson, die es geprüft hat. Der Zugriff folgt den vorhandenen Gruppen und Rechten.
- Quellen bei jeder Antwort
- Sagt klar, wenn es keine Antwort gibt
- Berechtigungen pro Gruppe
Was sich ändert
Weniger suchen. Weniger nachfragen. Nichts geht verloren.
- Neue Mitarbeitende finden Antworten am ersten Tag, statt auf die eine Person zu warten, die es weiß.
- Fachleute beantworten eine Frage einmal, nicht fünfzigmal.
- Das Unternehmen behält sein Wissen, wenn Menschen in Rente gehen oder wechseln.
Am eigenen Wissen ausprobieren.
30-Minuten-Gespräch buchenSicherheit
Das Wissen bleibt im Unternehmen.
FlowHive.ai läuft als eigene Instanz im eigenen Cloud-Tenant oder auf eigenen Servern. KI-Modelle und Verarbeitungsort sind frei wählbar.
- Eigene Instanz, keine geteilte Plattform
- Anmeldung über den vorhandenen Identity Provider
- Antworten beachten bestehende Berechtigungen
- DSGVO: Daten bleiben, wo das Unternehmen es festlegt
Der Einstieg
Mit einem Wissensbereich beginnen.
- 1
30-Minuten-Gespräch
Den Bereich finden, in dem am meisten gesucht wird.
- 2
Pilot
Diesen einen Bereich mit einem Team erfassen und anbinden.
- 3
Ausbau
Stimmen die Antworten, folgen die nächsten Bereiche.
Wissen verstreut und veraltet? Mit der Wissensmanagement-Beratung beginnen →
Fragen
Was ist der Unterschied zu einem Chatbot auf den Dateien?
Ein Chatbot antwortet aus allem, was er findet. Hier ist jeder Eintrag geprüft, jede Antwort nennt ihre Quellen, und niemand sieht, was er nicht öffnen darf.
Verlassen die Daten das Unternehmen?
Nein. Der Betrieb erfolgt in der eigenen Cloud oder auf eigenen Servern. Modelle und Verarbeitungsort sind frei wählbar.
Was, wenn die Fachleute keine Zeit haben?
Das Interview läuft per Sprache, lässt sich unterbrechen und folgt dem Tempo der Fachperson. Prüfen heißt: kurze Einträge annehmen oder korrigieren.
Welche Quellen lassen sich anbinden?
Dokumente, Dateiablagen, Wikis und Fachsysteme. Den Anfang machen die Quellen, die der erste Bereich braucht.
Was kostet das?
Nach dem ersten Gespräch folgt ein Vorschlag für einen Pilot in einem Bereich, mit festem Umfang und festem Preis.
Das Wissen finden, nach dem im Unternehmen am meisten gesucht wird.
30 Minuten mit Dr. Marcel Müller, Gründer von JadenX. Keine Folien, nur die eigene Situation.
Dr. Marcel Müller · Founder & COO, JadenX