Gestion des connaissances IA
Le savoir de vos experts, accessible en une question.
Nous capturons ce que savent vos experts, le leur faisons valider et le rendons consultable par toute l'entreprise, avec sources et droits d'accès. Dans votre propre infrastructure.
- Dans votre cloud ou sur vos serveurs
- Connexion avec vos comptes d'entreprise
- Chaque réponse avec ses sources
Ils nous font confiance
Le problème
Le savoir s'en va avec les gens.
Les experts partent
Des décennies d'expérience jamais écrites.
Chercher prend des heures
La réponse est dans un dossier. Personne ne sait lequel.
Les chatbots devinent
Des réponses sans sources, parfois tirées de fichiers que vous ne devriez pas voir.
Comment ça marche
De la tête d'un expert à des réponses pour tous.
1Capturer
Un agent vocal interroge votre expert.
Une question à la fois, à la voix ou par écrit. L'expert parle, le brouillon s'écrit tout seul.
- Voix ou texte
- Chaque question peut être passée
- Aucun manuel à rédiger
2Valider
L'expert valide chaque élément.
Chaque élément est affiché à côté de ce qui a vraiment été dit. Rien n'est consultable avant qu'une personne l'accepte.
- À côté de la transcription
- Accepter, modifier ou rejeter
- Un responsable par sujet
3Utiliser
Chacun demande. Chacun ne voit que ce qu'il peut voir.
Les réponses citent le document et l'expert qui l'a validé. L'accès suit vos groupes et vos droits.
- Sources dans chaque réponse
- Dit clairement quand il ne sait pas
- Droits par groupe
Ce qui change
Moins chercher. Moins demander. Rien de perdu.
- Les nouveaux trouvent des réponses dès le premier jour, sans attendre la seule personne qui sait.
- Les experts répondent une fois à une question, pas cinquante.
- Votre entreprise garde son savoir quand les gens partent à la retraite ou changent de poste.
Essayez avec votre propre savoir.
Réserver un échange de 30 minutesSécurité
Votre savoir reste dans votre entreprise.
FlowHive.ai tourne comme votre propre instance, dans votre tenant cloud ou sur vos serveurs. Vous choisissez les modèles d'IA et leur lieu de traitement.
- Votre propre instance, pas de plateforme partagée
- Connexion via votre fournisseur d'identité
- Les réponses respectent les droits existants
- RGPD : les données restent où vous le décidez
Pour commencer
Commencez par un seul domaine.
- 1
Échange de 30 minutes
Nous trouvons le domaine où l'on cherche le plus.
- 2
Pilote
Nous capturons et connectons ce domaine avec une équipe.
- 3
Déploiement
Quand les réponses sont justes, les domaines suivants suivent.
Savoir dispersé et dépassé ? Commencez par le conseil en gestion des connaissances →
Questions
Quelle différence avec un chatbot sur nos fichiers ?
Un chatbot répond à partir de tout ce qu'il trouve. Ici, chaque élément est validé, chaque réponse cite ses sources, et personne ne voit ce qu'il n'a pas le droit d'ouvrir.
Nos données quittent-elles l'entreprise ?
Non. Tout tourne dans votre cloud ou sur vos serveurs. Vous choisissez les modèles et leur lieu de traitement.
Et si nos experts n'ont pas le temps ?
L'entretien se fait à la voix, peut être interrompu et suit le rythme de l'expert. Valider, c'est accepter ou corriger de courts éléments.
Quelles sources peut-on connecter ?
Documents, partages de fichiers, wikis et systèmes métier. Nous commençons par celles dont le premier domaine a besoin.
Combien cela coûte-t-il ?
Après le premier échange, nous proposons un pilote sur un domaine, avec un périmètre et un prix fixes.
Trouvons le savoir que votre entreprise cherche le plus.
30 minutes avec Dr. Marcel Müller, fondateur de JadenX. Pas de slides, seulement votre situation.
Dr. Marcel Müller · Founder & COO, JadenX