Conseil en gestion des connaissances

Remettez de l'ordre dans votre savoir. Puis faites-le travailler.

Cinq versions de chaque fichier, des manuels dépassés, aucun responsable. Nous trions ce que sait votre entreprise, posons des règles qui le gardent propre et le préparons pour l'IA.

  • Indépendant des outils
  • Stratégie et nettoyage concret
  • Prêt pour la recherche IA

Avant

  • Tarifs_final_v3_DEFINITIF.docxDoublon
  • Manuel service 2017.pdfDépassé
  • Intégration (copie).pptxSans responsable
  • Notes_Klaus.txtUne seule personne sait

Après

  • Directive tarifaireResponsable : Ventes
  • Manuel de serviceRevu ce trimestre
  • Guide d'intégrationResponsable : RH
  • Savoir-faire formageCapturé auprès de l'expert

Ils nous font confiance

Boehringer IngelheimSoftware AGKfWTUEV NORDInternational Monetary FundStellantisPort of Rotterdam51nodesiExec

Le problème

L'IA ne répare pas un savoir en désordre. Elle le répète.

  • Cinq versions de la vérité

    Copies, brouillons et anciennes versions côte à côte. Personne ne sait laquelle compte.

  • Personne n'en est responsable

    Pas de responsable, pas de date de revue. Le savoir vieillit sans que personne le remarque.

  • L'IA aggrave les choses

    Un chatbot posé sur ce désordre répond avec assurance à partir du mauvais fichier.

Nos services

Tout autour du savoir de votre entreprise.

  • Audit des connaissances

    Nous cartographions où se trouve votre savoir et ce qui est en double, dépassé ou manquant.

  • Stratégie et feuille de route

    Une cible claire : quel savoir compte, où il se trouve et qui l'utilise.

  • Nettoyage et migration

    Nous supprimons les doublons, archivons l'obsolète et rangeons le reste dans une structure claire.

  • Structure et taxonomie

    Dossiers, mots-clés et noms que les gens comprennent et que la recherche exploite.

  • Gouvernance et responsabilités

    Un responsable par sujet, des routines de revue et des règles d'entrée et de sortie.

  • Capture du savoir des experts

    Nous interrogeons ceux qui savent et transformons leur expérience en savoir validé.

Déroulé d'un projet

D'un disque en désordre à un savoir fiable.

  1. 1

    Audit

    Cartographie du savoir et rapport de constats.

  2. 2

    Stratégie

    Structure cible, responsables et règles.

  3. 3

    Nettoyage

    Sources nettoyées, migrées et indexées.

  4. 4

    Exploitation

    Routine de revue, formation et recherche IA par-dessus.

Ce qui change

Une seule version de la vérité.

  • Trouvable On trouve la bonne version du premier coup.
  • Pris en charge Chaque sujet a une personne qui le tient à jour.
  • Prêt pour l'IA L'IA répond à partir de sources propres et validées.

Découvrez l'ampleur réelle du désordre.

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Pour commencer

Commencez par un bilan de vos connaissances.

Nous examinons un domaine de votre savoir et vous montrons ce qui est en double, dépassé ou manquant, et par quoi commencer.

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  • Un domaine, par exemple service, ventes ou RH
  • Des constats avec de vrais exemples tirés de vos fichiers
  • Un plan de nettoyage priorisé
  • Périmètre et prix fixes

Questions

Faut-il un nouvel outil ?

Pas forcément. Nous partons de l'existant, par exemple SharePoint, des partages de fichiers ou un wiki. Si une nouvelle plateforme a du sens, nous le disons et expliquons pourquoi.

Avec quels systèmes travaillez-vous ?

Partages de fichiers, SharePoint et Microsoft 365, Confluence et autres wikis, et systèmes métier qui contiennent des documents. L'audit montre ce qui compte.

Qui fait le travail de nettoyage ?

Nous faisons le gros du travail avec vos experts. Ils décident de ce qui est juste ; nous trions, structurons et migrons.

Quel lien avec l'IA ?

Un savoir propre et pris en charge rend les réponses de l'IA fiables. Une fois la base prête, une base de connaissances IA peut tourner par-dessus, par exemple avec FlowHive.ai.

Combien cela coûte-t-il ?

Le bilan a un périmètre et un prix fixes. Ensuite, nous proposons les phases suivantes, chacune à prix fixe.

Dr. Marcel Müller

Regardons ensemble le savoir de votre entreprise.

30 minutes avec Dr. Marcel Müller, fondateur de JadenX. Pas de slides, seulement votre situation.

Dr. Marcel Müller · Founder & COO, JadenX

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