KI und MCP

Das MCP CRM: Jede Funktion ist ein Werkzeug für Ihre Agenten.

Sigma CRM hat einen eigenen MCP-Server. Claude Code und jeder andere MCP-Client bekommen dieselben Werkzeuge wie die Oberfläche, mit denselben Regeln für Credits und Rechte. So arbeiten Menschen und Agenten im selben CRM.

MCP-Server in der Demo sehenBetriebsmodelle
Sigma CRM KI-Einstellungen: eigene Schlüssel für Modellanbieter, Modellwahl pro Aktion und Abrechnung in Credits

Eine Werkzeugsammlung für alle

Dieselben Werkzeuge für Oberfläche, MCP, API und Agenten.

Sigma CRM hat eine zentrale Werkzeugsammlung. Oberfläche, externe MCP-Clients, die REST-API und der eingebaute Agent Sammy rufen sie auf. Ein neues Werkzeug steht sofort allen zur Verfügung, und jede Änderung wird mit ihrer Quelle protokolliert.

  • Mehr als 130 Werkzeuge für Datensätze, Listen, Pipelines, Ansprache und Einstellungen
  • REST-API mit demselben Verhalten wie die Oberfläche
  • API-Schlüssel pro Arbeitsbereich mit Ratenbegrenzung
  • Cursor-Paginierung und idempotente Schreibzugriffe
  • Jede Änderung markiert als Oberfläche, MCP, Agent oder Observer

So verbindet sich Claude

Vom Prompt zur Änderung im CRM.

Claude schickt einen Werkzeugaufruf an den MCP-Server. Der Server prüft den Schlüssel, wendet die Rechte an, protokolliert den Aufruf, führt das Werkzeug in Sigma CRM aus und gibt das Ergebnis zurück.

Wie Claude sich mit Sigma CRM verbindetClaude Code oder Claude Desktop schickt einen Werkzeugaufruf an den MCP-Server von Sigma CRM. Der Server prüft API-Schlüssel oder Verbindung, wendet die begrenzten Rechte an und schreibt einen Eintrag ins Audit-Log. Dann führt er das passende Werkzeug in Sigma CRM aus, für Datensätze, Signale, Pipelines oder Sequenzen, und das Ergebnis geht zurück an Claude. AufrufErgebnis ClaudeCode oder Desktop MCP-ServerAPI-SchlüsselBegrenzte RechteAudit-Log Sigma CRMDatensätzeSignalePipelinesSequenzen
Claude Code oder Claude Desktop schickt einen Werkzeugaufruf an den MCP-Server von Sigma CRM. Der Server prüft API-Schlüssel oder Verbindung, wendet die begrenzten Rechte an und schreibt einen Eintrag ins Audit-Log. Dann führt er das passende Werkzeug in Sigma CRM aus, für Datensätze, Signale, Pipelines oder Sequenzen, und das Ergebnis geht zurück an Claude.

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Was Agenten tun können

Agentische CRM-Funktionen.

MCP-Server für das CRM

Verbinden Sie Claude Code oder einen anderen MCP-Client und arbeiten Sie in normaler Sprache mit Organisationen, Kontakten, Deals, Listen, Signalen und Sequenzen.

Routinen mit Claude Code

Lassen Sie wiederkehrende Routinen aus Claude Code laufen, zum Beispiel einen morgendlichen Blick auf neue Signale und Kunden, die Aufmerksamkeit brauchen.

Signal-Observer-Agenten

Agenten mit Werkzeugen, die nach Kaufsignalen suchen. Nutzen Sie den vordefinierten Katalog oder eigene Observer.

Eigener Schlüssel

Wählen Sie Anbieter und Modell pro Observer. Nutzen Sie Ihren eigenen Schlüssel oder den der Plattform.

Observer nach Ihrer Wahl ausführen

Observer laufen auf der Plattform, oder Ihr eigenes Claude Code holt die Definitionen, führt sie mit eigenem Modellzugang aus und meldet die Ergebnisse.

Sammy, der eingebaute Agent

Stellen Sie Fragen und geben Sie Anweisungen direkt im CRM. Sammy sieht genau das, was das fragende Teammitglied sieht.

Erste Schritte

Vom API-Schlüssel zum arbeitenden Agenten in vier Schritten.

  1. 1

    API-Schlüssel anlegen

    Ein Admin legt in den Einstellungen einen Schlüssel für den Arbeitsbereich an.

  2. 2

    MCP-Client verbinden

    Fügen Sie den MCP-Server von Sigma CRM in Claude Code oder einem anderen MCP-Client hinzu.

  3. 3

    Routinen und Observer einrichten

    Wählen Sie Observer aus dem Katalog oder definieren Sie eigene, jeweils mit eigenem Modell.

  4. 4

    Im CRM prüfen

    Signale, Änderungen und Entwürfe erscheinen an den Datensätzen, mit der Quelle jeder Änderung.

Ein Blick hinein

Agenten bei der Arbeit.

01

Observer mit eigenem Modell

Jeder Observer hat Anweisungen, Werkzeuge, Anbieter und Modell. Sie entscheiden, was wo läuft.

Sigma CRM Signal-Observer-Agenten: geplante Läufe, Funde und Credits pro Lauf

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Funktionen

Eigene Felder, flexibles Datenmodell, Ansichten, Workflows und Rollen.

Funktionen

Betrieb

Auf Ihren eigenen Servern oder in unserer Cloud.

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MCP-Server

Anwendungsfälle, Einrichtung in 3 Schritten und Werkzeuge für Claude und andere MCP-Clients.

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Preise

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Häufige Fragen

Was ist ein MCP CRM?

Ein MCP CRM stellt seine Funktionen über das Model Context Protocol bereit. KI-Agenten wie Claude Code lesen und ändern CRM-Daten dann über definierte Werkzeuge. Sigma CRM bietet jede Funktion über seinen MCP-Server an.

Funktioniert Sigma CRM mit Claude Code?

Ja. Sie verbinden Claude Code mit einem API-Schlüssel des Arbeitsbereichs mit dem MCP-Server. Danach laufen Routinen und Signal-Observer direkt auf Ihrem CRM.

Können wir andere Modelle als Claude nutzen?

Ja. Für jeden Signal-Observer wählen Sie Anbieter und Modell, auf Wunsch mit eigenem Schlüssel. Jeder MCP-Client kann sich mit dem MCP-Server verbinden.

Kann ein Agent mehr sehen, als er soll?

Nein. Sammy arbeitet mit den Rechten des Teammitglieds, das ihn nutzt. Ein API-Schlüssel gilt für einen Arbeitsbereich und erreicht nur geteilte Listen und Segmente, nie persönliche.

Wie wird KI abgerechnet?

KI-Nutzung wird in Credits abgerechnet. Mit eigenem Schlüssel rechnet Ihr Anbieter die Modellnutzung direkt mit Ihnen ab. Details stehen auf der Preisseite.

Agenten im CRM, nach Ihren Regeln.

Wir zeigen Ihnen MCP-Server, Claude-Code-Routinen und Signal-Observer an einer echten Pipeline.

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