Sigma CRM MCP-Server

Der CRM MCP-Server für Claude und jeden MCP-Client.

Sigma CRM stellt seinen vollen Funktionsumfang über einen MCP-Server bereit. Claude Code verbindet sich mit einem API-Schlüssel, die Claude-App als eigener Connector. Danach arbeiten Teams in natürlicher Sprache mit Datensätzen, Signalen, Pipelines und Sequenzen, mit begrenzten Rechten und Protokoll.

So funktioniert die Verbindung

Vom Prompt zur Änderung im CRM.

Claude schickt einen Werkzeugaufruf an den MCP-Server. Der Server prüft Schlüssel oder Verbindung, wendet die Rechte an, protokolliert den Aufruf und führt das Werkzeug in Sigma CRM aus. Das Ergebnis geht an Claude zurück, und jede Änderung ist in Sigma CRM sichtbar.

Wie Claude sich mit Sigma CRM verbindetClaude Code oder Claude Desktop schickt einen Werkzeugaufruf an den MCP-Server von Sigma CRM. Der Server prüft API-Schlüssel oder Verbindung, wendet die begrenzten Rechte an und schreibt einen Eintrag ins Audit-Log. Dann führt er das passende Werkzeug in Sigma CRM aus, für Datensätze, Signale, Pipelines oder Sequenzen, und das Ergebnis geht zurück an Claude. AufrufErgebnis ClaudeCode oder Desktop MCP-ServerAPI-SchlüsselBegrenzte RechteAudit-Log Sigma CRMDatensätzeSignalePipelinesSequenzen
Claude Code oder Claude Desktop schickt einen Werkzeugaufruf an den MCP-Server von Sigma CRM. Der Server prüft API-Schlüssel oder Verbindung, wendet die begrenzten Rechte an und schreibt einen Eintrag ins Audit-Log. Dann führt er das passende Werkzeug in Sigma CRM aus, für Datensätze, Signale, Pipelines oder Sequenzen, und das Ergebnis geht zurück an Claude.

Anwendungsfälle

Wofür Teams einen MCP-Server für ihr CRM nutzen.

Schreibende Aktionen, die viele Datensätze ändern oder Kontakte in Sequenzen aufnehmen, fragen vorher nach einer Bestätigung.

Account-Recherche mit Signalen

Claude findet oder legt den Account an, speichert die Recherche und erfasst Kaufsignale mit Quelle. Ein zweiter Lauf erzeugt keine Dubletten.

Warmer Weg in einen Account

Sigma CRM ermittelt aus E-Mail- und Kalenderkontakten, wer im Team die Personen beim Zielkunden am besten kennt.

Follow-up aus Gesprächsnotizen

Claude liest die Notiz und baut eine Sequenz, die inaktiv startet. Die Aufnahme der Kontakte braucht eine Bestätigung.

Import, Dubletten, Anreicherung

Ein Probelauf zeigt die Änderungen ohne zu schreiben. Der echte Import braucht eine Freigabe, Dubletten lassen sich zusammenführen.

Tägliche Pipeline-Prüfung

Claude listet Deals ohne Aktivität oder nächsten Schritt und schlägt den nächsten Schritt vor.

Wochenbericht

Claude fasst die Bewegungen der Woche zusammen und speichert den Bericht als Notiz im CRM.

Gemeinsam verbinden und die ersten Anwendungsfälle durchgehen?

Einrichtung

In drei Schritten verbinden.

  1. 1

    Endpunkt und Schlüssel

    Der MCP-Endpunkt ist die Adresse von Sigma CRM mit /api/mcp am Ende. Ein Admin legt unter Einstellungen, API-Schlüssel einen Schlüssel mit Lese- oder Lese- und Schreibrechten an.

  2. 2

    Claude Code verbinden

    Der Server wird mit dem Befehl claude mcp add und dem Schlüssel als Bearer-Header eingetragen. Der Schlüsseldialog in Sigma CRM zeigt den fertigen Befehl.

  3. 3

    Oder die Claude-App verbinden

    In Claude Desktop oder claude.ai unter Einstellungen, Connectors einen eigenen Connector mit der Endpunkt-Adresse anlegen. Ein Admin wählt Workspace und Rechte und bestätigt. Der Endpunkt muss per https erreichbar sein.

Werkzeuge

Die Werkzeuggruppen des MCP-Servers.

Die Registry hat mehr als 130 Werkzeuge. Dieselbe Registry steht hinter Oberfläche, REST-API und dem eingebauten Agenten Sammy.

Datensätze

Lesen, anlegen, ändern, archivieren und wiederherstellen, mit eigenen Feldern.

Listen, Segmente, Tags

Statische Listen, gespeicherte Segmente und Tags im Workspace.

Signale und Observer

Signalkatalog, Signale erfassen und Observer extern ausführen.

Pipelines und Deals

Pipelines mit Phasen, Deals verschieben, Personen am Deal.

Outreach und Sequenzen

Kampagnen, Sequenzen, Aufnahme und Sperrliste.

Import, Export, Datenpflege

CSV-Import mit Probelauf, Export, Zusammenführen und Rückgängig.

Sicherheit

Begrenzte Schlüssel, Bestätigungen und ein Protokoll.

Ein MCP-Server für ein CRM berührt Kundendaten. Sigma CRM hält jeden Aufrufer in klaren Grenzen.

  • API-Schlüssel gehören zu einem Workspace, mit Lese- oder Schreibrechten
  • Schlüssel erreichen nur geteilte Listen und Segmente
  • Verbindungen der Claude-App brauchen einen Admin und lassen sich sofort trennen
  • Massenänderungen, Zusammenführungen, Importe und Aufnahmen fragen nach
  • Jede Änderung ist als Oberfläche, MCP, Agent oder Observer markiert

Häufige Fragen

Was ist ein CRM MCP-Server?

Ein CRM MCP-Server stellt CRM-Funktionen über das Model Context Protocol bereit, damit KI-Clients wie Claude CRM-Daten mit festgelegten Werkzeugen lesen und ändern können.

Welche MCP-Clients funktionieren mit Sigma CRM?

Claude Code mit einem API-Schlüssel, Claude Desktop und claude.ai als eigener Connector, und andere MCP-Clients mit Streamable HTTP und Bearer-Token.

Funktioniert der MCP-Server on premise?

Ja. Er ist Teil von Sigma CRM in der Cloud und on premise. Die Claude-App braucht den Endpunkt per https, Claude Code braucht Netzwerkzugriff darauf.

Kostet der MCP-Server extra?

Die Nutzung von Claude rechnet der Modellanbieter ab. Die Lizenzen von Sigma CRM stehen auf der Preisseite.

Claude mit Sigma CRM verbinden.

Wir richten den MCP-Server gemeinsam ein und gehen die ersten Anwendungsfälle an der eigenen Pipeline durch.